Alle Antworten auf Ihre Fragen
Sollten Sie Fragen rund um Ihr Abenteuer haben, beantworten wir diese gerne! Die häufigsten Fragen samt Antworten haben wir auf den folgenden Seiten für Sie zusammengefasst. So finden Sie auch viele Informationen und nützliche Tipps.
01
Wie groß muss mein Kind sein - gibt es eine Altersbeschränkung?
In unserem Wald - Hochseilgarten können sich auch wagemutige kleine Kinder ohne Größen- oder Altersbeschränkung vergnügen, sobald ein Erziehungsberechtigter mit klettert. Kinder unter 10 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erziehungs- bzw. Sorgeberechtigten klettern. Ab 10 Jahre darf ihr Kind/Jugendlicher die Parcours selbständig und eigenverantwortlich begehen (Begleitung vom Boden aus!) Der schwarze Parcours darf ohne Begleitung erst ab dem 14. Lebensjahr begangen werden.
02
Wie viele Kinder darf ich als Erwachsener auf den Parcours begleiten?
Aus Sicherheitsgründen ist einem Erwachsenen das Begleiten von maximal 2 Kindern gestattet. Sie haben jedoch die Möglichkeit unsere Betreuer als Begleitperson für weitere Kinder zu buchen. Eine telefonische Voranmeldung ist in diesem Fall anzuraten, da unser Personal eingespannt sein könnte.
03
Zahle ich Eintritt, wenn ich meine Kinder begleite und zuschaue?
Zuschauer sind im Abenteuerpark Achensee herzlich willkommen und zahlen keinen Eintritt. Nur wer im Hochseilgarten klettert zahlt. Wir bieten mit unseren netten Sitzgelegenheiten auch eine herrliche Möglichkeit, ganz nah bei den Kletterern zu sein und sie zu beobachten.
04
Gibt es körperliche oder sonstige Beschränkungen?
Grundsätzlich sind unsere Parcours für jeden zugänglich. Unsere Stahlseile halten über 1000kg Gewicht aus. Jedoch gibt es Einschränkungen der Klettergurte. Ab einem Hüftumfang über 120cm und einem Oberschenkelumfang von über 90cm kommen die Gurte an ihre Grenzen. Wir bitten um Ihr Verständnis, aber geben unser Bestes jedem Besucher einen schönen Kletterwald - Tag zu bescheren. Näheres entnehmen sie bitte unseren Teilnahmebedingungen.
05
Kann ich meine eigene Kletterausrüstung verwenden?
Es ist nicht möglich die eigene Kletterausrüstung zu verwenden.
06
Muss sich eine Gruppe vorher anmelden?
Gruppen die größer als 10 Personen sind, sollten sich bitte für den Besuch des Kletterwalds vorher telefonisch oder via Email anmelden! An den Wochenenden empfiehlt es sich sehr früh zu kommen!
07
Bietet der Abenteuerpark ein spezielles Angebot für Kindergeburtstage?
Kindergeburtstage liegen uns sehr am Herzen. Ein Geburtstag im Hochseilgarten ist ein unvergessliches Erlebnis, wovon große und kleine Gäste noch sehr lange schwärmen. Zudem bieten wir besondere kulinarische Angebote zum Geburtstag an, wie z.B. Pizza backen im Holzofen oder Steckerlbrot und Würstel grillen. Einfach anrufen und einen Termin vereinbaren.
08
Preise und Ermäßigungen
Wir haben darauf geachtet eine faire Preisstruktur zu erstellen um das Erlebnis Hochseilgarten für jeden erlebbar zu machen. Für Familien, Schulen oder Gruppen haben wir extra Preisanreize geschaffen. Wir bitten Sie deshalb um Verständnis, das wir auf bereits gewährte Rabatte keine zusätzlichen Ermäßigungen geben!! Dieses Vorgehen ist fair und transparent für alle. Folgende Ermässigungen gelten bei uns: Gästekarte der Region Achensee (€ 2,-- Rabatt auf die jeweiligen Preise).
09
Was muss ich mitbringen?
Mit bequemer Kleidung und festem Schuhwerk sind Sie für den Kletterwald bestens gerüstet. Bitte bedenken Sie, dass je nach Jahreszeit die Kleidungsstücke aufgrund von Harzaustritt an den Bäumen verschmutzt werden können! Bei empfindlichen Händen empfiehlt sich das Tragen von dünnen, grifffesten (Rad-) Handschuhen. Gerne könnt Ihr auch einen eigenen Helm mitbringen!
10
Ist die Benutzung des Abenteuerpark sicher?
Wir legen auf Ihre Sicherheit größten Wert. Der Hochseilgarten wurde durch Ziviltechniker und Statiker geprüft und freigegeben. Wir stellen Ihnen Sicherheitsausrüstung zur Verfügung, weisen Sie ein und bieten Ihnen Hilfestellung.
11
Ist der Abenteuerpark bei schlechtem Wetter geöffnet?
Auch bei leichtem Regen ist die Benutzung des Hochseilgartens problemlos möglich. Sollten sie unsicher sein, rufen sie uns vorher einfach unter +43(0)699 19089 968 kurz an. Wir schließen den Kletterpark zu ihrer Sicherheit bei Sturm, starkem Regen und Gewitter!!